Abra su navegador de Internet y vaya a la Xbox sitio web del servicio .
2
Haga clic en la " Solicitud de una reparación " botón verde . Ingrese su dirección de correo electrónico Xbox y contraseña . Si es necesario Registre el número de serie de su consola Xbox 360 , .
3
Haga clic en el menú desplegable " Tipo de problema . " Elija el tema más relevante . Si usted cree que el error de hardware es como resultado de la unidad de DVD Samsung , usted debe seleccionar " El disco no se puede leer o no detectables . "
4
Imprimir la etiqueta de envío emitido por Xbox . Paquete de su Xbox 360 en una caja de transporte y aplicar la etiqueta de envío . Tome su paquete a una ubicación de envío de UPS para el transporte. Una Xbox 360 reparado o cambiado se devolverá a usted.