1. Configuración de privacidad:
* Configuración de privacidad de Xbox: Es posible que la configuración de privacidad de tu Xbox esté bloqueando la comunicación de voz de personas que no están en tu lista de amigos. Vaya a la configuración de su consola Xbox y verifique su configuración de privacidad.
* Configuración de privacidad del juego: Algunos juegos tienen sus propias configuraciones de privacidad que pueden afectar la comunicación por voz. Verifica la configuración del juego para ver si están restringiendo tu capacidad de escuchar a jugadores que no están en tu lista de amigos.
2. Configuración de la fiesta:
* Privacidad del partido: Si estás en un grupo, la configuración de privacidad del líder del grupo puede afectar quién puede escuchar a otros jugadores. Si el líder del grupo tiene su configuración restringida, es posible que no puedas escuchar a las personas ajenas al grupo.
* Silenciado en grupo: Es posible que alguien en el grupo te haya silenciado, impidiendo que puedas escucharlo.
3. Problemas con el servicio Xbox Live:
* Problemas con el servidor: A veces, puede haber problemas temporales con los servidores de Xbox Live que pueden causar problemas de comunicación.
4. Configuraciones específicas del juego:
* Silencio en el juego: Algunos juegos tienen opciones de silencio dentro del juego que pueden activarse de forma predeterminada para los jugadores que no están en tu lista de amigos.
Pasos para solucionar problemas:
1. Comprueba la configuración de privacidad de Xbox: Asegúrate de que la configuración de "Comunicación y seguridad en línea" te permita escuchar a los jugadores que no están en tu lista de amigos.
2. Revisa la configuración de tu grupo: Asegúrate de que la configuración de privacidad del líder del grupo no esté bloqueando la comunicación y de que no te hayan silenciado en el grupo.
3. Comprueba la configuración del juego: Busque configuraciones de privacidad u opciones de comunicación por voz dentro del juego.
4. Reinicia tu Xbox: A veces, un simple reinicio puede resolver los problemas de comunicación.
5. Comprueba el estado de Xbox Live: Visite la página de estado oficial de Xbox Live para ver si se han reportado problemas de servicio.
Si has probado estos pasos y aún no puedes escuchar a los jugadores que no están en tu lista de amigos, es una buena idea comunicarte con el Soporte técnico de Xbox para obtener más ayuda.