¿Por qué no me permite chatear por video con mis amigos en Xbox Live?

Es imposible para mí decirte por qué no puedes chatear por video con tus amigos en Xbox Live sin más información. Para ayudar a solucionar el problema, dígame:

* ¿Qué consola estás usando? (Xbox One, Xbox Serie X|S, etc.)

* ¿Estás usando la aplicación Xbox o la propia consola?

* ¿Qué mensajes de error recibes?

* ¿Has intentado reiniciar tu consola o la aplicación Xbox?

* ¿Has comprobado tu conexión a Internet?

* ¿Tus amigos tienen el mismo problema?

* ¿Estás usando auriculares?

* ¿Estás utilizando una VPN o un servidor proxy?

Una vez que tenga más información, puedo darte consejos más específicos.