Cómo registrar un Ticket to Nexon

Nexon es el desarrollador y editor de una variedad de juegos gratuitos - a-juego de PC, tales como " MapleStory ", " Combat Arms " y "Dungeon Fighter" . Si usted está experimentando problemas en cualquiera de estos juegos , como por ejemplo su cuenta ha sido hackeada o un problema está haciendo que sea imposible continuar, usted debe enviar un ticket. Mediante la presentación de un boleto, usted está dejando el personal Nexon sabe que hay un problema. Usted puede enviar un ticket en cualquier momento mediante el uso de la página web de Nexon . Instrucciones Matemáticas 1

Vaya a la página web de Nexon . Haga clic en " Get Support" en la columna " Soporte" en la parte inferior de la página.
2

Haga clic en " Contáctenos ".
3

Ingrese su Cuenta ID o la dirección de correo electrónico y contraseña . Haga clic en " Acceder".
4

Seleccione el juego que está presentando un billete acerca del cuadro desplegable . Seleccione el tema de la entrada es de alrededor de los cuadros desplegables debajo de ella .
5

Ingrese toda la información relevante en el campo de texto en la parte inferior de la página. Información útil que incluye el nombre de su jugador , el servidor reside en la fecha y hora del incidente . Los detalles que se suman a su boleto puede ayudar a apoyar Nexon a resolver su problema más rápidamente.
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Haga clic en "Enviar Ticket ". Un representante de servicio al cliente Nexon le enviaremos un correo electrónico en 24 a 48 horas utilizando la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta . Siga las instrucciones del representante de resolver su problema .