Comprobar su dirección IP en línea y asegurarse de que no es lo mismo que otro jugador . Si las direcciones IP son los mismos , en contacto con su proveedor de servicios de Internet para obtener múltiples direcciones IP .
2
Haga clic en el menú " Inicio" en su barra de Inicio de Windows para comprobar la configuración del firewall .
3
Haga clic en " Panel de control".
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Seleccione " Firewall de Windows ".
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Seleccionar "Permitir un programa o una característica a través de Windows Firewall " . Haga clic en cualquier cuadro que se refieren a " StarCraft ", Blizzard y battle.net .
Seguridad de su equipo
6
Descargar y actualizar un programa anti- spyware y antivirus confiable .
7
Ejecute el software. Asegúrese de que la exploración sea lo más completa posible .
8
Fix cualquier problema .
Actualizar el equipo
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Haga clic en el "Control Panel " en la barra de inicio de Windows y buscar " Windows Update ".
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Ejecutar y descargar las actualizaciones recomendadas . Reinicie su ordenador y comprobar si hay más actualizaciones
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Repetir hasta que Windows Update no encuentra ningún más actualizaciones
Desactivación de aplicaciones innecesarias: . .
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Haga clic en el menú " Inicio" de Windows y escriba " msconfig" en la barra de búsqueda .
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Ir a la pestaña "Inicio" y desmarca todos los programas que no son necesarios para iniciar su ordenador. Estos incluyen un navegador de Internet , Windows Update y Adobe Acrobat . Estos son todos los programas que se pueden ejecutar cuando sea necesario , en lugar de en el inicio.
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Haga clic en " Aplicar " y luego " Está bien", y reinicie el equipo .
acciones drásticas
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Llame a su proveedor de servicio de Internet y hacer que se prueba su conexión y enviar un técnico para diagnosticar otros problemas .
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Reemplazar el módem y /o enrutador si son más de 2 años de edad o si el técnico lo recomienda.
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es posible que tenga que reinstalar Windows . Copie todos los documentos que usted no desea perder a un disco duro externo .
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Inserte su Windows disco de instalación en la unidad de disco.
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Reinicie su ordenador . Si el equipo se inicia con normalidad , reinicie de nuevo y pulse repetidamente " F8 " hasta que aparezca un menú de arranque . Haga clic en la opción " Arrancar desde el disco " .
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Seleccione la opción "Custom " .
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Seleccione el disco duro en la que desea instalar Windows . Si tiene varios discos duros o particiones múltiples , puede ser un buen momento para dar formato a estos, así eliminar malware.
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Seleccione la opción " Formato " . Si usted no puede encontrar esto, busque " Mostrar más opciones " y " Formato" debería aparecer. Repita este proceso para todos los discos duros adicionales y eliminar cualquier partición .
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Deje que Windows instale en su disco duro después de formatear. En este punto , toda la información almacenada debe eliminarse de los discos duros y las particiones .
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Siga todas las indicaciones durante el proceso de instalación . Asegúrese de tener su clave comercial de Windows listo . Registre su copia de Windows .
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Uso de Windows Update para instalar las actualizaciones
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Vuelva a instalar sus documentos con copia de seguridad , así como cualquier juego , incluyendo " StarCraft . " .