determinar si los daños a su cuchillo es un defecto de fabricación o de materiales o si se ha producido a través de desgaste o mal uso. Usted todavía puede volver a su cuchillo a la sentencia para la reparación o el reemplazo de cualquier situación, sin embargo, un pago de la reparación puede aplicarse a los cuchillos que no están defectuosos bajo la póliza de garantía .
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Empaquete su cuchillo de forma segura en una caja de embalaje de cartón o un sobre acolchado .
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Incluya una nota que detalla el problema con el cuchillo. Incluya también si el cuchillo tiene un valor sentimental o de colección a usted. Si el cuchillo no se puede reparar , es política de la caja para reemplazarlo con el mismo o un cuchillo similar bajo garantía. En el caso de un valor sentimental o de colección para el propietario , la sentencia devuelve el cuchillo original en lugar de reemplazarlo.
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Dirija su paquete con su cuchillo para WR Case y Sons Cutlery Co. , Reparaciones Departamento, Owens Way, Bradford , PA 16701 .
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Place franqueo suficiente sobre el paquete y devolverlo a través de correo de los EE.UU. o de una empresa de mensajería y paquetería . Asegúrese de obtener un número de seguimiento y seguro de compra opcional del cuchillo.