Vaya al sitio web de garantía de Sony ( ver Recursos) . Seleccione el número de modelo en el primer menú desplegable. Si no está seguro de cuál es el modelo que sea, convertir tu PSP y mirar en el borde inferior de encontrar el número de modelo. La PSP original tiene un número de modelo de PSP1001 .
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Introduzca el número de serie de la PSP. Este número puede ser localizado en el interior del compartimento de la batería . Retire la batería para ver el número de serie. Seleccione "Continuar " y seleccione " Pantalla " de la página siguiente. Describa lo que el problema que tenga con su PSP en el cuadro de arriba el código de seguridad . Introduzca el código de seguridad y haga clic en "Continue . "
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Leer el primer cuadro de la información. Esto le indicarán si su PSP sigue estando en garantía . Si lo es, de entrada la información del cliente y haga clic en "Continuar ". Introduzca la información de envío. Sony le enviará el paquete, para enviar su PSP a la compañía para su reparación.
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Haga clic en " Continuar" y haga clic en " Autorizar " para verificar toda la información que acaba de introducir . Un cuadro será enviado a usted con portes pagados . Coloca tu PSP en la caja sin sus periféricos ( batería, cargador y juegos) . Se fijará su pantalla de PSP de forma gratuita.