la pantalla para el error E79 aparece después de pulsar el botón de encendido y la consola de juegos no puede completar su proceso de arranque debido a un mal funcionamiento del disco duro. En la parte superior de la pantalla de error , se lee " Error del sistema . Póngase en contacto con soporte técnico de Xbox . " En la parte inferior de la pantalla , se muestra el código de error . En este caso, se lee: " E79 " y le da al sitio web de soporte en línea en Xbox.com /support para obtener ayuda con su problema.
Causas
Un par de cosas pueden causar el error E79 en tu Xbox 360 consola. Ya que es el disco duro relacionados , debe ser un disco duro defectuoso, lo que significa que el disco duro está saliendo , se fríe o completamente fallado la lectura o transmitir datos. Una segunda posible causa es un cable suelto que conecta la placa base de Xbox 360 a la unidad de disco duro.
Corrige
Xbox aconseja llevar a cabo los siguientes pasos para resolver el mensaje de error E79 . En primer lugar , desconecte todos los accesorios , a continuación, vuelva a conectar los puntos y ver si se resuelve el problema de arrancar la consola de juego de nuevo. Si eso no funciona, entonces usted tendrá que abrir la Xbox y retire la unidad de disco duro . Además , quite todas las unidades flash USB , ya que el error E79 puede relacionarse con este tipo de unidades , también. En el último paso , vuelva a conectar todas las unidades de nuevo en sus ranuras correspondientes , asegurándose de que el cable está conectado firmemente en el tablero de la unidad . Cierre y asegure el caso , a continuación, pulse el botón de encendido y ver si tu Xbox vuelve a su proceso normal de puesta en marcha .
Contacto Soporte
Es posible que el disco duro está completamente disparado , donde no se puede recuperar . Antes de sustituir la unidad de disco duro , usted debe ponerse en contacto con atención al cliente de Xbox como medida de precaución y para ver si pueden ser de más ayuda a su problema. Xbox puede solucionar el problema para usted en un precio, sin embargo, usted puede optar por reparar el problema por su cuenta mediante la compra y la instalación de una nueva unidad de disco duro y el cable del disco duro.