Seleccione "Iniciar una solicitud de reparación " en el sitio web Microsoft Xbox 360 ( ver Recursos ) .
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Complete el formulario , incluyendo su nombre , dirección y Xbox 360 número de serie (situado en la parte posterior de la consola ) . Microsoft proporcionará una etiqueta de envío con el que puede devolver la unidad para su reparación.
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Pack de la consola desnudo , sans disco duro , accesorios y discos , en una caja de envío con plástico de burbujas . Coloque la etiqueta de envío en la caja y llevarlo a un lugar de envío United Parcel Service . Anote el número de seguimiento .