Restablecer todos los componentes de red . Apague la consola Xbox y el ordenador y desconecte el router y módem de red . Después de 30 segundos , conecte el módem y deje que se inicie. Enchufe en el router y dejar que se inicie. Encienda el ordenador y luego la consola Xbox .
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Restablecer ajustes de red de la Xbox . Seleccione "Configuración del Sistema" en la pestaña " Mi Xbox " , seleccione "Configuración de red " y seleccione " red por cable . " Oprima hacia la derecha en el D -pad y seleccione " Restaurar valores predeterminados de fábrica . " Confirme " Sí" y se reiniciará el sistema .
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Abra los puertos que Xbox Live utiliza el módem a la red . Consulte el manual de su módem para obtener instrucciones específicas sobre cómo acceder a la configuración del módem y los puertos abiertos . Puertos abiertos " UDP 88 , " " UDP 3074 ", " 3074 TCP ", " UDP 53 , " " TCP 53 " y " TCP 80" Esto asegurará que el cortafuegos del módem no bloqueará la consola se conecte a Internet.
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Conecte el Xbox directamente a su router o modem. Si las otras soluciones no funcionan , pruebe a conectar el cable Ethernet directamente a su router o módem para obtener una conexión directa a Internet .